完善进驻机制,筑牢治理根基。主动融入基层治理体系,依托党建网格,在主城区累计派驻200余名执法人员,实现城管力量与社区网格精准对接。同时,编制完成《综合执法进小区清单公示表》,梳理小区城市管理执法事项2项,明确责任主体,推动执法服务规范化、透明化。
聚焦民生需求,提升服务温度。通过驻点办公、公示人员信息及监督电话,畅通民意渠道,累计收集解决居民关于市容环境、违建治理等有效诉求100余条。坚持柔性执法,将服务融入管理全过程,提前介入、耐心化解矛盾,做到“执法有温度、服务有力度”,切实解决群众急难愁盼问题。
深化联动共治,破解治理难题。建立“常驻+随驻”弹性派驻机制,依托城运中心完善问题“上报、派发、整改”全流程线上管理,提升处置效率。联合社区、物业开展油烟扰民、飞线充电、毁绿种菜等专项整治,清理建筑垃圾50余处,恢复绿地2600余平方米,消除各类安全隐患28处,有效改善居住环境。
强化普法宣传,凝聚共治合力。依托社区党群服务中心开展“城管知识进社区”等主题活动,利用宣传栏、微信群等载体普及文明养犬、垃圾分类等法规知识。通过宣传工作成效,引导居民主动配合城管工作、参与环境整治,形成“人人关心城市管理、人人参与基层治理”的良好氛围。
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